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铁岭市工商行政管理局2017年度政府信息公开工作报告

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添加时间:2018年02月13日

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铁岭市工商行政管理局2017年度

政府信息公开工作报告

    2017年,铁岭市工商行政管理局贯彻落实中央和省市政务公开工作安排,按照《铁岭市人民政府办公室关于贯彻落实辽政办〔2017〕22号文件精神的实施意见》的要求,切实履行好政府信息公开主体的职责,保证政府信息公开内容的及时性和准确性,以积极主动地态度和求真务实的作风,扎实做好责任落实、制度制定、信息公开方式多元化和信息保障等工作。

一、政府信息公开工作总体情况

    2017年,铁岭市工商行政管理局认真执行省、市政府推进政府信息公开工作要求,始终坚持群众满意为最高工作标准,进一步规范公开程序、完善公开内容、创新公开形式,拓展信息公开的渠道,深入推进政府信息公开工作,不断提高信息公开广度和深度,提高群众查询的便捷性,确保严格落实政务公开工作的有关规定,努力服务群众、服务发展。

   (一)领导高度重视。市工商局党委高度重视政府信息公开工作,将政府信息公开工作列入年度重点工作,设立了政务公开工作领导小组,由市工商局分管副局长为组长,党委委员、办公室主任为副组长,各科室、直属分局负责人为成员,确定办公室作为全局信息公开的工作机构,负责推进、指导、协调、监督全局的政府信息公开工作,明确了各部门的职责,为政府信息公开工作提供了有力的组织保障。

    深入开展权责清单梳理工作,及时发布权责清单和行政许可清单,依法向社会公开行政职权及法律依据、职权目录、办事流程图等信息,方便群众办照办事。坚持预决算公开,按照有关规定,分别于2月、8月在铁岭市工商行政管理局网站上公开本局2017年预算和“三公”经费公开、2016年度部门决算公开情况表及决算公开细则等内容。及时发布了工商机关办事指南及材料,如企业简易注销登记指南、铁岭市工商局个体工商户简易注销登记指南、铁岭市 “多证合一”登记指南等信息,为群众办理各项业务提供最大的方便,并在铁岭市工商行政管理局网站上发布。

 (二)不断拓宽公开渠道。我局不断拓宽信息公开途径,方便群众获取和监督。在做好铁岭市工商行政管理局网站上信息管理工作的同时,积极通过铁岭市人民政府网站、辽宁省工商行政管理局网站、铁岭工商注册等政务微信、国家企业信用信息公示系统(辽宁)等平台主动公开相关政府信息。在继续依托铁岭日报、辽宁工商杂志等传统媒体深化政务公开的同时,积极通过市局领导做客“行风热线”节目就当前热点问题与市民开展在线互动,做好政策解读、回应社会关切。

 (三)抓好工作落实。为全面抓好政务信息公开工作,确保工作执行到位,我局按照省、市政府文件精神,将涉及我局工作任务做好分解,明确牵头部门,细化责任落实,保证执行到位。根据《铁岭市人民政府办公室关于贯彻落实辽政办〔2017〕22号文件精神的实施意见》中推进市场监管信息公开,开设“双随机一公开”栏目,我局积极向全国企业信用信息公示系统(辽宁)推送信息,并通过该系统对企业做出准予、变更、延续、撤销的行政许可以及行政处罚、抽查检查和企业严重违法失信等信息进行归集并公示。截至2017年度,全市各级政府部门归集公示信息101万条,其中市直工商部门22935条。

  同时,我局依法公开市直工商部门随机抽查事项清单、执法随机检查对象名录库和行政执法随机检查人员名录库,通过国家企业信用信息公示系统(辽宁)公布抽查结果和查处情况,实行“双随机、一公开”,着重对工商登记前置审批事项目录和后置审批事项目录、双随机一公开、产品质量等方面的监管执法信息进行公开。

二、主动公开政府信息情况

    (一)主动公开政府信息的数量。2017年度铁岭市工商局共主动公开政府信息25287条,其中,在铁岭市工商局门户网站( www.tlgs.gov.cn )上发布信1675条;在全国企业信用信息公示系统、新闻媒体、简报和市政府网站上发布信息23329条;通过政务微信公开信息283条。

    (二)主动公开政府信息的途径。一是通过铁岭市人民政府门户网站进行公开;二是通过铁岭市工商行政管理局网站主动公开;三是通过新闻媒体、简报、铁岭市工商行政管理局7个政务微信等传统与新兴媒体向社会发布;四是通过全国企业信用信息公示系统(辽宁)公开企业信息;五是通过小微企业名录系统公开扶持政策等;六是通过市工商局领导做客铁岭电视台、广播电台向市民宣传工商工作,解读商事制度改革相关政策。

三、推进重点领域政府信息公开情况

   坚持预决算公开,按照有关规定,我局分别于2月、8月在铁岭市工商行政管理局网站上公开本局2017年预算和“三公”经费公开、2016年度部门决算公开情况表及决算公开细则等内容。积极推进“放管服”改革信息公开,在外网网站公开“双随机、一公开”内容,包括随机抽查事项清单内容16项,公示铁岭市工商局执法随机检查对象名录库和行政执法随机检查人员名录库,公开工商登记前置审批事项目录和后置审批事项目录,其中前置审批事项33项,后置审批事项194项。公开产品质量方面的监管执法信息3条。我局积极推行行政执法公开,去年全年在外网发布处罚案件公示信息46条。

四、建议提案办理结果公开情况

    2017年,我局共承办人大建议和政协提案主办件3件,按照规定,我局将其中2件建议提案内容及答复情况在局外网网站进行了公开,接受群众监督。

五、开展政策解读和回应社会关切情况

   2017年3月13日《辽宁日报》第7版铁岭市贯彻落实“四个着力”特别策划—工商篇,以整版篇幅详细介绍了市工商局服务企业、服务消费者的各项举措与成果,其中部分信息分别被人民网、新华网、东北新闻网、搜狐网、中国网、商务部等网站转载,得到了广泛关注,取得了较好的宣传效果。全年共有3名工商系统领导干部参加《行风热线》节目直播活动,8月7日,市工商局局长曹阳走进《行风热线》节目直播间,向市民介绍商事制度改革和消费维权等内容,并与听众进行了互动交流。

   为加大3·15消费者权益保护宣传力度,从2月末至3月末,我局在铁岭电视台《铁岭新闻》、《铁岭新闻60分》、《民生110》栏目基本每天一个工商维权相关专题节目,内容有维权实例追踪报道、消费警示、维权活动、访谈等,与此同时,在《铁岭日报》制作了“3·15”活动工商专版,发布政策解读新闻稿件47篇。

六、依申请公开工作详细情况

   认真做好依申请公开工作,确保每一件依申请公开件都能及时、规范办理。2017年,我局共收到信息公开申请6704件,其中当面申请达6699件,网络申请5件,均在规定时间内予以答复,申请公开政府信息主要集中在企业档案信息查询及工商登记咨询方面。申请人申请公开政府信息均属于政府信息公开范畴,已答复6704件。

七、信息公开相关举报、复议、诉讼情况

   2017年,我局未发生涉及政府信息公开的投诉举报、行政复议、行政诉讼案件。

八、制度机制建设情况

   2017年,我局制定《铁岭市工商行政管理局网络信息安全管理办法(试行)》,规范市直工商系统政务微博(微信)管理流程。我局网站信息公开工作根据《铁岭市工商行政管理局电子政务信息网栏目管理办法》进行管理和发布,开设了政务咨询信箱受理政府信息公开申请,均按照《铁岭市工商行政管理局政务公开指南》中受理程序办理。去年,投入1万元用于信息公开工作,包括购买、印制政务信息宣传资料、条幅等。

九、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

(一)工作中存在的主要困难和问题

  一是工作缺乏创新。虽然我局已按照市政务公开办要求落实政府信息公开有关工作,但工作缺乏创新;2.政府信息公开工作专(兼)职工作人员流动大,工作经验不足。我局政府信息公开工作人员均为兼职,精力有限,公开的信息内容不够全面,与相关工作要求尚有一定差距,信息公开工作还需进一步规范。

(二)具体解决的办法和改进措施

   今后工作中,我局将在市政府信息公开办的指导下,严格按照政府信息公开的规范性文件要求,认真做好信息收集、填报、审查、发布等工作,充分接受社会各界的广泛监督,进一步方便人民群众,在政府和人民群众之间建起一条快捷畅通的桥梁。确保我局信息公开工作又快又好,促进我局政府信息公开化、透明化,我局将从两个方面加以改进:一是加大宣传力度,进一步扩大群众对信息的知晓面。加大工作力度,多措并举,依托门户网站和其他媒体,提高政府信息公开的深度和广度,让社会公众对政府信息公开工作有更深入的了解,引导公众正确行使知情权,扩大信息宣传面,提高公众对政府信息公开的认知度;二是不断改进工作,进一步提升为民服务水平。围绕服务群众主题,不断创新工作方法,对社会关注度高、专业性强的重大政府措施,主动为广大群众提供解读和互动服务。对群众期盼了解掌握的重要政策信息,加大公开宣传力度,完善公开平台,多种方式、多个层面为群众提供贴心服务;三是加大培训力度,提升工作人员政府信息公开能力。

铁岭市工商行政管理局    

2018年2月5日